País
India
Industria
Cuidado de la salud
Plataforma
Web y móvil
Requisito de negocio
El objetivo de este proyecto era rediseñar y renovar una plataforma dedicada a ofrecer a las mujeres apoyo y soluciones en materia de salud mental, abusos sexuales, problemas físicos y otros aspectos, a través de chat o llamada telefónica. La plataforma incluye un sitio web, aplicaciones móviles y un módulo de gestión de cupones, con el fin de poner en contacto a las mujeres con expertos en salud mental y especialistas en diversos ámbitos.
Características
- Registro sencillo mediante correo electrónico.
- Panel de administración con funciones para gestionar informes, blogs, expertos y artículos.
- Céntrate en el rendimiento, la fiabilidad, la seguridad y la disponibilidad.
- Desarrollado con tecnologías modernas.
Aplicación móvil:
- Recorridos de usuario simplificados y una interfaz de usuario estética.
- Arquitectura basada en componentes.
- Entre sus funciones se incluyen la integración con GPS, una pasarela de pago, notificaciones push y diversas integraciones (por ejemplo, Zoom y sistemas de chat).
Módulo de cupones y recuento:
- Funcionalidades de administración para gestionar cupones.
- Integración con Tally para la actualización de pedidos y pagos.
Panel de administración:
- Gestión integral de usuarios, artículos, blogs, sesiones, talleres y mucho más.
- Incluye funciones para gestionar el historial de chat, los registros de llamadas y otras tareas administrativas.
Resultados
La plataforma renovada logró ofrecer una experiencia moderna e intuitiva tanto a los usuarios como a los expertos.
Entre los principales logros se encuentran:
- Mayor implicación de los usuarios gracias a flujos de trabajo simplificados y diseños estéticos.
- Funcionalidades administrativas sólidas que permiten una gestión y la elaboración de informes eficaces.
- Integración perfecta con diversos servicios y módulos de terceros, entre los que se incluyen la gestión de cupones y la integración con Tally.
- Implementación satisfactoria de aplicaciones móviles y de un sitio web, con un año de garantía para la corrección de errores y asistencia técnica.
Duración del proyecto
El proyecto se llevó a cabo a lo largo de cuatro meses, con hitos bien definidos para las fases de planificación, diseño, desarrollo y pruebas.
Solución ofrecida
Carmatec propuso una renovación integral de la plataforma existente, mejorando la experiencia del usuario mediante una página web intuitiva, aplicaciones móviles fáciles de usar y un módulo de cupones muy eficaz. Esta solución garantiza una conectividad fluida entre usuarios y expertos, optimizada en cuanto a rendimiento, seguridad y fiabilidad.
Pila de tecnología
- Página web: PHP, Laravel PHP
- Aplicaciones móviles: Flutter, Laravel PHP
- API de backend: Laravel PHP
- Base de datos: MySQL
- Tecnologías adicionales: Firebase, Razorpay y diversas integraciones de terceros para sistemas de chat, vídeo y voz.
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