Bedeutung von UI/UX-Design in der Softwareentwicklung

Was bedeutet UX-Design und UI-Design?

UX-Design steht für User Interface Design, während Design für User Experience Design steht. Beide Aspekte von kundenspezifische Softwareentwicklung erfordern eine enge Zusammenarbeit mit den Benutzern, um benutzerfreundliche und effektive Schnittstellen zu erstellen.

Was ist User Interface Design?

Bei der Gestaltung der Benutzeroberfläche einer Webanwendung kommt es vor allem darauf an, wie sie aussieht und sich anfühlt. Die Benutzeroberfläche ist Teil des Software-Designprozess das Wert auf Wirksamkeit und Benutzerfreundlichkeit legt. Der Designer einer Web-Benutzeroberfläche sollte Faktoren wie Farbschema, Typografie und Layout berücksichtigen. Als Ableger des UI-Designs zielt das Barrierefreiheitsdesign darauf ab, auch Menschen mit Behinderungen (z. B. Blinden oder Gehörlosen) die Nutzung von Webanwendungen zu ermöglichen.

User Experience Design: Was ist das?

Die Benutzererfahrung einer Anwendung hingegen beschreibt, wie sie funktioniert. Der Zweck dieses Teils des Designprozesses besteht darin, sicherzustellen, dass die Benutzererfahrung für den Benutzer so nahtlos und intuitiv wie möglich ist. UX-Designer erstellen Webanwendungen, die die Bedürfnisse, Ziele, Navigation, Funktionalität und Prozessabläufe der Benutzer berücksichtigen.

UX vs. UI Design: Was ist der Unterschied?

UX-Design	UI-Design
Konzentriert sich auf das allgemeine Benutzererlebnis und die Interaktion mit der Software.	Konzentriert sich auf die visuellen und interaktiven Elemente der Software.
Beinhaltet Recherche, Analyse und das Verständnis der Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Ziele der Benutzer.	Beinhaltet die Gestaltung des Erscheinungsbilds der Software, einschließlich Layouts, Farben, Typografie und Symbolen.
Ziel ist es, eine nahtlose und angenehme Benutzerreise unter Berücksichtigung des End-to-End-Erlebnisses zu schaffen.	Ziel ist es, optisch ansprechende und benutzerfreundliche Schnittstellen zu erstellen, die zum UX-Design passen.
Benutzerforschung, Personas, Benutzerflüsse, Wireframes, Prototypen und Usability-Tests sind enthalten.	Beinhaltet visuelles Design, Branding, Styleguides, Symbole, Schaltflächen und andere grafische Elemente.
Der Schwerpunkt liegt auf Informationsarchitektur, Navigationsdesign und Inhaltsstrategie.	Konzentriert sich auf die Schaffung einer visuell zusammenhängenden und konsistenten Designsprache.
Strebt danach, Benutzerprobleme zu lösen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und den Benutzern einen Mehrwert zu bieten.	Strebt danach, ästhetisch ansprechende Benutzeroberflächen zu schaffen, die Benutzer ansprechen.
Wertet Benutzerfeedback aus und iteriert Designs, um das Benutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern.	Arbeitet mit UX-Designern zusammen, um sicherzustellen, dass das UI-Design mit der gesamten Benutzererfahrung übereinstimmt.
Berücksichtigt die emotionalen und psychologischen Aspekte der Benutzerinteraktion mit der Software.	Berücksichtigt die visuelle Hierarchie, das Layout und die Anordnung der Elemente auf dem Bildschirm.
UX-Design beeinflusst die Wahrnehmung der Software durch den Benutzer und seine Gesamtzufriedenheit.	Das UI-Design beeinflusst das Erscheinungsbild der Software und die Art und Weise, wie Benutzer damit interagieren.

Wie sieht der UX/UI-Designprozess aus?

Vom Verständnis der Benutzerbedürfnisse bis zur Erstellung optisch ansprechender, benutzerfreundlicher Schnittstellen umfasst der UX/UI-Designprozess mehrere iterative Phasen. Nachfolgend finden Sie einen allgemeinen Überblick über den UX/UI-Designprozess, der je nach Projekt und Team variieren kann:

• Forschung und Entdeckung:
  
  • Führen Sie Benutzerrecherchen durch, um die Zielgruppe, ihre Ziele, Verhaltensweisen und Schwachstellen zu verstehen.
  • Analysieren Sie Wettbewerber und Branchentrends, um Erkenntnisse zu gewinnen und Chancen zu identifizieren.
  • Definieren Sie Projektziele, Umfang und Erfolgskriterien.
• User Experience (UX)-Design:
  
  • Erstellen Sie Benutzerpersönlichkeiten, die verschiedene Benutzertypen und deren Eigenschaften repräsentieren.
  • Entwickeln Sie Benutzerreisen und -abläufe, um das ideale Benutzererlebnis abzubilden.
  • Erstellen Sie eine Informationsarchitektur, einschließlich der Organisation von Inhalten und der Strukturierung der Navigation.
  • Entwerfen Sie Wireframes oder Low-Fidelity-Prototypen, um das Layout und die Struktur wichtiger Bildschirme zu skizzieren.
  • Führen Sie Usability-Tests durch und sammeln Sie Feedback, um das UX-Design zu iterieren und zu verfeinern.
• Design der Benutzeroberfläche (UI):
  
  • Definieren Sie den visuellen Stil basierend auf Branding-Richtlinien und Benutzerpräferenzen, einschließlich Farben, Typografie und Bildern.
  • Entwickeln Sie hochauflösende UI-Modelle oder interaktive Prototypen, um das visuelle Design zu präsentieren.
  • Entwerfen Sie einzelne UI-Elemente wie Schaltflächen, Symbole, Formulare und andere grafische Komponenten.
  • Sorgen Sie für Konsistenz und visuelle Kohärenz über verschiedene Bildschirme und Interaktionen hinweg.
  • Arbeiten Sie mit Entwicklern zusammen, um die Machbarkeit und technische Umsetzung des UI-Designs sicherzustellen.
• Prototyping und Tests:
  
  • Erstellen Sie interaktive Prototypen, die das Benutzererlebnis simulieren und Benutzertests ermöglichen.
  • Führen Sie Usability-Tests mit repräsentativen Benutzern durch, um die Wirksamkeit und Benutzerfreundlichkeit des Designs zu bewerten.
  • Sammeln Sie Feedback, identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten und nehmen Sie notwendige Anpassungen am Design vor.
• Entwicklung und Übergabe:
  
  • Arbeiten Sie mit Entwicklern zusammen, um Designressourcen, Spezifikationen und Richtlinien bereitzustellen.
  • Klären Sie gestalterische Fragen und unterstützen Sie im Entwicklungsprozess.
  • Überprüfen und genehmigen Sie die Implementierung des UI-Designs, um sicherzustellen, dass es mit der beabsichtigten Benutzererfahrung übereinstimmt.
• Auswertung und Iteration:
  
  • Überwachen und analysieren Sie Benutzerfeedback und Engagement-Metriken nach der Einführung der Software.
  • Identifizieren Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial basierend auf Benutzerverhalten und Feedback.
  • Iterieren Sie den Entwurf basierend auf den Bewertungsergebnissen und implementieren Sie erforderliche Aktualisierungen.

Kritische Komponenten des UI- und UX-Designprozesses

Um ein benutzerfreundliches und effektives Softwareerlebnis zu schaffen, sind mehrere Schlüsselkomponenten am UI- und UX-Designprozess beteiligt. UX- und UI-Design umfasst die folgenden Komponenten:

• Benutzerforschung: 

Durch Recherche die Bedürfnisse, das Verhalten und die Vorlieben der Zielgruppe verstehen. Hierzu zählen unter anderem Interviews, Befragungen, Nutzerbeobachtungen und Datenanalysen.

• Benutzer-Personas: 

Erstellen Sie auf der Grundlage von Forschungsergebnissen fiktive Darstellungen verschiedener Benutzertypen. Designentscheidungen können mithilfe von Benutzerpersönlichkeiten maßgeschneidert werden, um den spezifischen Bedürfnissen und Zielen der Benutzer gerecht zu werden.

• Benutzerreisen und Benutzerflüsse: 

Darstellen der Schritte und Interaktionen, die ein Benutzer durchläuft, um seine Ziele innerhalb der Software zu erreichen. User Journeys und User Flows helfen dabei, Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die gesamte Informationsarchitektur und Navigation zu beeinflussen.

• Informationsarchitektur: 

Die Inhalte und Funktionen der Software logisch und intuitiv strukturieren und organisieren. Dazu gehört die Gestaltung der Navigation, die Kategorisierung von Informationen und die Gewährleistung eines einfachen Zugriffs auf relevante Inhalte.

• Wireframing und Prototyping: 

Erstellen von Wireframes oder Prototypen mit niedriger Wiedergabetreue, um das Layout, die Struktur und die Funktionalität wichtiger Bildschirme zu visualisieren. Wireframes und Prototypen dienen als Blaupause für das UI-Design und ermöglichen frühzeitiges Testen und Feedback.

• Visuelles Design: 

Entwerfen der visuellen Elemente der Software, einschließlich Farben, Typografie, Bildern und grafischen Komponenten. Visuelles Design zielt darauf ab, eine optisch ansprechende und zusammenhängende Benutzeroberfläche zu schaffen, die mit der Markenidentität und den Benutzerpräferenzen übereinstimmt.

• Interaktionsdesign:

Definieren, wie Benutzer mit der Software interagieren, einschließlich des Verhaltens interaktiver Elemente, Animationen, Übergänge und Mikrointeraktionen. Interaktionsdesign konzentriert sich auf die Schaffung intuitiver und ansprechender Interaktionen, die Benutzer durch die Software führen.

• Usability-Tests: 

Führen Sie Usability-Tests mit repräsentativen Benutzern durch, um die Wirksamkeit, Benutzerfreundlichkeit und Zufriedenheit der Software zu bewerten. Usability-Tests helfen dabei, Usability-Probleme zu identifizieren, Feedback zu sammeln und Designentscheidungen zu validieren.

• Iteration und Verfeinerung: 

Sammeln Sie Feedback von Benutzern, Stakeholdern und Usability-Tests und verwenden Sie es, um das Design zu iterieren und zu verfeinern. Dabei geht es darum, notwendige Anpassungen vorzunehmen, Probleme zu lösen und das Benutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern.

• Zusammenarbeit und Kommunikation: 

Zusammenarbeit mit Entwicklern, Stakeholdern und anderen Teammitgliedern, um die Machbarkeit und erfolgreiche Umsetzung des Entwurfs sicherzustellen. Eine effektive Kommunikation ist während des gesamten Designprozesses von entscheidender Bedeutung, um Erwartungen in Einklang zu bringen, Bedenken auszuräumen und einen reibungslosen Arbeitsablauf zu ermöglichen.

Diese Komponenten arbeiten zusammen, um einen ganzheitlichen und benutzerzentrierten Designprozess zu schaffen, der darauf abzielt, Softwareerlebnisse zu liefern, die optisch ansprechend, intuitiv und für die Benutzer wertvoll sind.

Warum ist UI-UX-Design wichtig?

UI/UX-Design ist aus mehreren Gründen wichtig:

• Benutzerzufriedenheit: 

Eine positive Benutzererfahrung steht im Mittelpunkt des UI/UX-Designs. Designer können intuitive und benutzerfreundliche Schnittstellen erstellen, indem sie die Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen der Benutzer verstehen. Es ist wahrscheinlicher, dass Benutzer die Software weiterhin verwenden, wenn sie einfach zu navigieren und optisch ansprechend ist.

• Benutzerinteraktion:

Die Einbindung von Benutzern kann durch eine gut gestaltete Benutzeroberfläche/UX erheblich gesteigert werden. Interaktionen mit Software können durch ansprechende Schnittstellen verbessert werden, die die Aufmerksamkeit der Benutzer fesseln und sie beschäftigen. Dadurch wird das Produkt ansprechender, hat eine höhere Retentionsrate und ist letztendlich erfolgreich.

• Effizienz und Produktivität: 

Benutzer sind produktiver und effizienter, wenn ihre Benutzeroberfläche und UX gut gestaltet sind. Benutzer können Aufgaben schneller und einfacher erledigen, indem sie komplexe Prozesse vereinfachen, die kognitive Belastung reduzieren und eine klare Navigation bieten. Die Software spart Benutzern Zeit und Mühe, sodass sie produktiver und zufriedener sind.

• Branding und Differenzierung: 

Es ist von entscheidender Bedeutung, die Identität einer Marke durch UI/UX-Design zu etablieren und zu stärken. Visuell ansprechende und konsistente Designs bringen Software in Einklang mit den Werten, dem Ton und dem Gesamtbild der Marke. Einprägsame und einzigartige Benutzererlebnisse können Software von der Konkurrenz abheben, einen bleibenden Eindruck bei den Benutzern hinterlassen und die Markentreue erhöhen.

• Fehlerreduzierung: 

Durch gut gestaltete Benutzeroberflächen und Benutzererlebnisse können Benutzerfehler und Frustration minimiert werden. Das Entwerfen von Software mit klaren Anweisungen, visuellen Hinweisen und Feedbackmechanismen verhindert, dass Benutzer Fehler machen. Das Benutzererlebnis wird verbessert, Supportanfragen werden reduziert und Ressourcen werden effizienter genutzt.

• Anpassungsfähigkeit und Skalierbarkeit: 

Bei der Gestaltung von UI/UX ist es wichtig, zukünftiges Wachstum und Anpassungsfähigkeit zu berücksichtigen. Benutzeroberflächen sind flexibel gestaltet, sodass neue Features und Funktionalitäten hinzugefügt und geändert werden können, wenn sich die Benutzeranforderungen ändern. Die Software kann im Laufe der Zeit relevant bleiben, indem sie unter Berücksichtigung der Skalierbarkeit entwickelt wird.

• Wettbewerbsfähigkeit des Marktes:

UI/UX-Design ist einer der wichtigsten Faktoren bei der Gewinnung und Bindung von Benutzern im heutigen wettbewerbsintensiven Softwaremarkt. Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, ist es wahrscheinlicher, dass Software mit einem überlegenen Benutzererlebnis hervorsticht. Durch positive Mundpropaganda und Bewertungen lassen sich Marktanteile steigern und der Geschäftserfolg steigern.

Was sind die Herausforderungen des UI-UX-Designprozesses?

Der UI/UX-Designprozess kann Designer vor verschiedene Herausforderungen stellen? Einige häufige Herausforderungen:

• Benutzerbedürfnisse verstehen: 

Beim Umgang mit unterschiedlichen Benutzergruppen kann es eine Herausforderung sein, Benutzerbedürfnisse zu erkennen und zu verstehen. Die Bedeutung von Benutzerforschung und -feedback kann nicht genug betont werden, aber es kann schwierig sein, das gesamte Spektrum der Benutzerperspektiven und -präferenzen zu erfassen.

• Ausbalancieren von Benutzer- und Geschäftszielen: 

Für Designer ist es oft schwierig, ein Gleichgewicht zwischen der Erfüllung der Benutzerbedürfnisse und der Ausrichtung auf die Geschäftsziele zu finden. Manchmal sind sorgfältige Überlegungen und Kompromisse erforderlich, wenn widersprüchliche Anforderungen oder Einschränkungen berücksichtigt werden müssen.

• Begrenzte Ressourcen und Zeitbeschränkungen:

Die Fristen und Ressourcen, die Designern zur Verfügung stehen, sind oft knapp. Daher kann es eine Herausforderung sein, umfangreiche Recherchen durchzuführen, Designs zu iterieren und alle gewünschten Funktionen zu implementieren. Ressourcen müssen priorisiert und effizient genutzt werden.

• Ausrichtung der Stakeholder: 

Es kann eine Herausforderung sein, die Abstimmung und Zustimmung der Stakeholder wie Kunden, Projektmanager und Entwicklungsteams zu erreichen. Um einen Konsens zu erreichen, sind möglicherweise effektive Kommunikation und Verhandlungen zwischen Beteiligten mit unterschiedlichen Erwartungen, Meinungen und Prioritäten erforderlich.

• Mit dem technologischen Fortschritt Schritt halten: 

Ein UI/UX-Designer muss mit dem Schritt halten neueste Technologien, web design trends, and best practices in the industry. It can be challenging to keep up with and integrate new technologies effectively due to the rapid pace of technological advancements.

• Entwerfen für verschiedene Plattformen und Geräte: 

Das Erstellen von Designs für mehrere Plattformen und Geräte wie Desktops, Mobilgeräte und unterschiedliche Bildschirmgrößen kann eine Herausforderung sein. Konsistente und optimierte Erlebnisse erfordern zusätzlichen Aufwand und Überlegungen auf allen Plattformen und Geräten.

• Iteratives Design und Feedbackschleifen:

Der UI/UX-Designprozess umfasst eine kontinuierliche Iteration und Verfeinerung auf der Grundlage von Benutzerfeedback und Tests. Das Einbeziehen von Feedback und das Vornehmen von Anpassungen in den Designprozess kann jedoch eine Herausforderung sein, insbesondere wenn die Zeitvorgaben knapp sind oder die Beteiligten unterschiedliche Meinungen haben.

• Entwerfen für Zugänglichkeit und Inklusivität: 

Es kann eine Herausforderung sein, sicherzustellen, dass das Design für Benutzer mit Behinderungen oder unterschiedlichen Bedürfnissen zugänglich und inklusiv ist. Unterstützende Technologien, Farbkontrast, Textlesbarkeit und andere Richtlinien zur Barrierefreiheit müssen von Designern berücksichtigt werden.

• Technische Einschränkungen: 

Für Designer kann es eine Herausforderung sein, ihre Entwürfe in funktionale Software umzusetzen. Die endgültige Umsetzung des Entwurfs kann durch technische Einschränkungen wie Plattformbeschränkungen oder die Machbarkeit der Entwicklung beeinträchtigt werden.

Was sind die fünf goldenen Regeln des UI-Designs?

Sie müssen die Benutzeroberfläche basierend auf den Bedürfnissen und Zielen Ihrer Benutzer entwerfen. Die folgenden Richtlinien sollten von allen UI-Designern befolgt werden:

• Halte es einfach: 

Die Benutzeroberfläche sollte leicht zu verstehen und zu verwenden sein. Unordnung und unnötige Funktionen sollten vermieden werden. Zeigen Sie den Benutzern in jeder Phase des Prozesses nur das, was sie sehen müssen.

• Seien Sie konsequent: 

Während der gesamten Internetanwendung, die Benutzeroberfläche sollte konsistent sein. Verwenden Sie nach Möglichkeit die gleichen Farben, Schriftarten und Layoutelemente. Verwenden Sie während des gesamten Prozesses dieselben Methoden zur Datenauswahl, Dateneingabe und Datenanzeige. Sie verlieren Benutzer, wenn Sie von den Branchenstandards für die Benutzeroberfläche abweichen.

• Feedback geben: 

Benutzer sollten als Reaktion auf ihre Aktionen Feedback von der Benutzeroberfläche erhalten. Die Verwendung von Formulierungen wie „Ihre Daten wurden gespeichert“ hilft Benutzern zu verstehen, was sie getan haben und ob es erfolgreich war. Vereinfachen Sie den Vorgang jedoch so weit wie möglich. Es erscheint ein Popup mit der Meldung „Ihre Daten wurden gespeichert.“ Ein Beispiel hierfür ist das Klicken auf „OK“, um das Popup in einer ASP.NET-Webanwendung zu schließen. Dies ist eine nutzlose und lästige Funktion. Zeigen Sie diese Nachricht stattdessen in einem Nachrichtenbereich auf dem Bildschirm an, der keine Aktion des Benutzers erfordert.

• Seien Sie reaktionsschnell: 

Benutzereingaben sollten auf die Benutzeroberfläche reagieren. Auf Benutzeraktionen sollte schnell und präzise reagiert werden. Abhängig von der Skalierbarkeit der Entwicklungsplattform wird ein Teil davon möglich sein. Die Skalierbarkeit von Microsofts ASP.NET in Verbindung mit SQL Server im Backend ist hervorragend.

• Gestalten Sie Benutzeroberflächen rollenbasiert. 

Anschließend können Sie jeden Bildschirm so anpassen, dass er basierend auf den verschiedenen Rollen in einer Organisation eine bestimmte Rolle übernimmt. Normalerweise sieht ein Dateneingabesachbearbeiter nur die Felder, die auf einem bestimmten Bildschirm zum Hinzufügen/Ändern/Löschen eingegeben werden müssen, während ein Buchhalter für diesen Bildschirm zusätzliche Informationen zur Abrechnung sieht.

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Abschließend

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen benutzerdefinierte Webanwendungen erstellen, die die Prozesse automatisieren, die sie erfolgreich gemacht haben. Da UX/UI-Design nun die Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten steuert, sind Benutzererfahrung und Benutzeroberflächendesign wichtiger denn je. Die Qualität einer Beziehung wird oft durch die Qualität der Benutzererfahrung bestimmt. Wenn sie nicht über das Fachwissen verfügen, um es richtig zu machen, beauftragen kluge Unternehmen einen externen Kunden Softwareentwicklungsunternehmen. Mehr wissen Verbinden Sie sich mit Carmatec.