{"id":26863,"date":"2022-01-17T06:55:04","date_gmt":"2022-01-17T06:55:04","guid":{"rendered":"https:\/\/new.carmatec.com\/?post_type=casestudy&p=26863"},"modified":"2023-09-27T10:59:38","modified_gmt":"2023-09-27T10:59:38","slug":"e-commerceportaal-voor-merkproducten","status":"publish","type":"casestudy","link":"https:\/\/www.carmatec.com\/nl\/casestudy\/ecommerce-portal-for-branded-products\/","title":{"rendered":"Ecommerce-portaal voor merkproducten"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n\n

Land<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIndia\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n\n

Industrie<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Mode<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n\n

Platform<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Web<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n\n

Zakelijke vereisten<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

De klant vroeg ons om een pragmatische oplossing te bouwen voor hun behoefte aan een e-commerce platform waarmee ze hun producten van zeer gerenommeerde merken effectief konden presenteren. Voor hun project moesten we het ontwerp van hun website volledig vernieuwen om het een frisse en aangename uitstraling te geven. Toen het project in eerste instantie bij Carmatec terechtkwam, bestond de eis uit het ontwerpen van hun drie belangrijkste pagina's die ook moesten worden ge\u00efntegreerd in hun bestaande website. Ze wilden ook dat we een meer interactieve en boeiende gebruikerservaring voor hun mobiele app-gebruikers zouden bouwen door waarde toe te voegen aan hun mobiele website. Gezien het feit dat hun business voornamelijk voortkomt uit mobiel gebruik, was dit een succes-kritische stap voor hun bedrijf.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Bedrijfsdoelstellingen\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n\n

Hieronder volgen enkele bedrijfsstatistieken en procesfuncties die verbetering behoefden:<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

<\/p>\n

Beheer van handelaren<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

    \n
  • Er waren geen follow-ups van verkopers voor productupdates<\/li>\n
  • Er was geen contractbeheersysteem aanwezig - alle contracten uit het verleden waren verlopen<\/li>\n
  • De websites werden niet regelmatig bijgewerkt met nieuwe producten<\/li>\n
  • Er was geen helpdesk<\/li>\n<\/ul>\n

    <\/p>\n

    Bestelling volgen<\/strong><\/p>\n

    <\/p>\n

      \n
    • Er was geen ordervolgsysteem aanwezig<\/li>\n
    • Ze hadden een slechte verzendstatus en veel bestellingen waren incompleet.<\/li>\n<\/ul>\n

      <\/p>\n

      Platform<\/strong><\/p>\n

      <\/p>\n

        \n
      • Dashboards voor algemeen management waren niet beschikbaar<\/li>\n
      • Systemen met technische fouten werden niet met de leverancier besproken<\/li>\n<\/ul>\n

        <\/p>\n

        Voorraadbeheer<\/strong><\/p>\n

        <\/p>\n

          \n
        • Productuploads & inventarisatie ontbrak standaardisatie<\/li>\n
        • Betalingscommissies werden niet goed verwerkt<\/li>\n<\/ul>\n

          <\/p>\n

          Om de belangrijkste doelen van het project kort samen te vatten: De klant wilde het volgende:<\/strong><\/p>\n

          <\/p>\n

            \n
          1. Hun netwerk van geregistreerde handelaren uitbreiden.<\/li>\n
          2. Het aantal geregistreerde en actieve gebruikers verhogen.<\/li>\n
          3. Verbeter de UX & UI van de website.<\/li>\n
          4. De online conversie verhogen<\/li>\n<\/ol>\n

            <\/p>\n

            De nieuwe webapp, mobiele app voor iOS en Android en een bezorgapp<\/strong><\/p>\n

            <\/p>\n

            Na een grondige beoordeling van de vereisten hebben we de webapplicatie ge\u00fcpgraded met drie verschillende systemen voor specifieke functies: het beheerpaneel, het verkoperspaneel en de e-commercewinkel. Daarnaast bouwden we mobiele apps voor Android en iOS voor de online winkel.<\/p>\n

            <\/p>\n

            We maken ook een Aflever-app om het verzend- en afleverproces te stroomlijnen.<\/p>\n

            <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

            \n\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\n
            \n\n

            Aangeboden oplossing<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            <\/p>\n

            <\/p>\n

              \n
            • Carmatec vernieuwde zijn hele webdesign en kwam met een fris ontwerp om al zijn producten op een systematische, categoriegewijze en visueel aantrekkelijke manier te presenteren. De navigatie werd eenvoudig en zeer gebruiksvriendelijk gemaakt om de aankoop van producten zo ongecompliceerd mogelijk te maken.<\/li>\n
            • Ons team werkte aan een frisse lay-out van superieure kwaliteit met een zeer interactief ontwerp voor de drie van hun meest genavigeerde pagina's Frisse gebruikersinterface<\/li>\n
            • Ons team nam ook de verantwoordelijkheid om alle nieuwe lay-out te integreren in hun bestaande code, waarbij de grootste uitdaging was om deze onder te brengen in een andere versie van Ruby on Rails op hun bestaande website.<\/li>\n<\/ul>\n

              <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

              \n\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\n
              \n\n

              Gebruikte technologie<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                \n
              • Ruby op Rails<\/li>\n
              • Spree<\/li>\n
              • HTML5<\/li>\n
              • Bootstrap<\/li>\n
              • jQuery\u00a0<\/li>\n
              • CSS3<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                <\/p>\n

                <\/p>\n

                Klantgegevens zijn beschermd onder strikte NDA en daarom geven we dergelijke informatie niet vrij. We kunnen echter wel referenties geven als je een aanvraag doet.<\/p>\n

                <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"author":3,"featured_media":37881,"template":"","casestudy_categories":[38,45],"class_list":["post-26863","casestudy","type-casestudy","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","casestudy_categories-e-commerce","casestudy_categories-web-app-development"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy\/26863","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/casestudy"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy\/26863\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37881"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26863"}],"wp:term":[{"taxonomy":"casestudy_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy_categories?post=26863"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}