国
アメリカ
業界
ホスティングとデータセンター
プラットホーム
ウェブ
ビジネス要件
クライアントは、1998 年以来、ホスティング プラットフォームとビジネス プロセスを自動化するという要件を満たして以来、世界トップの Web ホスティング、VPS ホスティング、専用サーバー ホスティング プロバイダーにランクされています。彼らのために構築されたアプリケーションは、効果的に管理/サービスを提供するためのプラットフォームとして機能しました。
- ウェブホスティング、vps、クラウドホスティングをご利用のお客様
- バックエンドサーバー、データセンター、ネットワーク/ハードウェアインベントリ
- スタッフ、カスタマーサポート、24時間365日のオペレーション
- 収益と請求
- 再販業者およびアフィリエイト パートナーおよびチャネル
特徴
- Cpanel、SolusVM、Virtuozzo、Onapp の注文の自動注文プロセス。5 分以内にプロビジョニングが行われ、Maxmind を通じて不正チェックが処理されます。
- サポート管理プラットフォームと Kayako Support Suite のエンドツーエンドの統合
- Enom/Tucows 統合による自動更新によるドメイン管理
- 完全な請求プラットフォーム – 自動請求、支払いリマインダー、クレジット処理、Auth.net/Paypal の統合、自動アカウント停止と終了
- エンドツーエンドのバックエンド運用管理 – サーバー、データセンター、IP ブロックと割り当て、ハードウェアとネットワーク インベントリ。
- スタッフ管理とスケジュール設定
- ネットワーク、帯域幅、サーバーの監視を組み合わせた第 1 レベルのセキュリティ監査とネットワーク監査を自動化します。
- キャンペーン、クーポン、新しいオファーのマーケティング管理。
- アフィリエイトと再販業者の管理
- 収益傾向、収益性、キャンセル、製品ベースのパフォーマンス、およびその他の多数のパフォーマンス指標に関する管理レポート。
- 最後に、15,000 人を超えるアクティブな顧客ベースとのすべてのやり取りとコミュニケーションを合理化するエンドツーエンドの顧客ポータルです。
提供されるソリューション
クライアントは、ホスティング会社やデータセンターへのサービスにおける当社の専門知識、ノウハウ、長年の経験により、この大規模で複雑なシステムの開発パートナーとしてカーマテックを選択しました。ドメインのエクスペリエンスは、ビジネス プロセスに適合し、運用効率を何倍にも高める適切なソリューションを構築する上で重要な要素でした。また、ビジネスの成長に合わせて拡張できるように、非常に柔軟でスケーラブルなモデルに基づいて構築されています。
テクノロジースタック
- ケーキPHP
- ランプ
- HTML、CSS、JS
- WHMCS、エノム
- SolusVM、Nagios、Virtuzzo
- Onapp、Nginx、Maxmind、Kayako
- Paypal、Authorize.Net
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