{"id":21176,"date":"2022-01-23T06:42:58","date_gmt":"2022-01-23T06:42:58","guid":{"rendered":"https:\/\/new.carmatec.com\/?post_type=casestudy&p=21176"},"modified":"2023-09-27T10:51:07","modified_gmt":"2023-09-27T10:51:07","slug":"developpement-de-commerce-electronique-personnalise","status":"publish","type":"casestudy","link":"https:\/\/www.carmatec.com\/fr_fr\/casestudy\/custom-ecommerce-development\/","title":{"rendered":"D\u00e9veloppement de commerce \u00e9lectronique personnalis\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Pays<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tQatar\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Industrie<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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BFSI<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Plate-forme<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Web et mobile<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Expansion strat\u00e9gique et rentable du march\u00e9 du premier et plus grand magasin de commerce \u00e9lectronique du Qatar<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le client<\/strong><\/p>\n

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Le client est la premi\u00e8re et la plus grande place de march\u00e9 en ligne au Qatar. Leur site Web, op\u00e9rationnel depuis 2008, s'adresse \u00e0 plusieurs cat\u00e9gories de produits, notamment la mode et les accessoires, l'\u00e9lectronique, les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers, les produits de beaut\u00e9 et de sant\u00e9, l'\u00e9picerie, les g\u00e2teaux et les fleurs. Le client est d\u00e9tenu et sponsoris\u00e9 par une banque multinationale d\u00e9sign\u00e9e \u00ab\u00a0meilleure banque commerciale r\u00e9gionale\u00a0\u00bb par une publication bancaire et financi\u00e8re de premier plan de la r\u00e9gion.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une expansion et d\u2019une perturbation radicales<\/strong><\/p>\n

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Le client souhaitait exploiter tout le potentiel du march\u00e9 du commerce \u00e9lectronique du pays. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, le client souhaitait se positionner comme leader du march\u00e9 en proposant des services en ligne \u00e0 un r\u00e9seau de commer\u00e7ants en constante croissance et fid\u00e9liser le public cible \u00e0 la marque en tant que magasin de r\u00e9f\u00e9rence pour tous les achats importants, de l'\u00e9picerie et des cosm\u00e9tiques \u00e0 l'\u00e9lectronique et \u00e0 la mode. , et font des achats en ligne depuis leur magasin la norme dans le pays.<\/p>\n

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Objectifs\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Voici quelques statistiques commerciales et fonctionnalit\u00e9s de processus qui ont n\u00e9cessit\u00e9 des am\u00e9liorations\u00a0:<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gestion des commer\u00e7ants<\/strong><\/p>\n

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    \n
  • Il n'y a eu aucun suivi des commer\u00e7ants pour les mises \u00e0 jour des produits<\/li>\n
  • Aucun syst\u00e8me de gestion des contrats n'\u00e9tait en place\u00a0: tous les contrats ant\u00e9rieurs \u00e9taient expir\u00e9s.<\/li>\n
  • Aucune mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8re des produits n'\u00e9tait effectu\u00e9e sur les sites Web<\/li>\n
  • Il n'y avait pas de service d'assistance<\/li>\n<\/ul>\n

    <\/p>\n

    Suivi de commande<\/strong><\/p>\n

    <\/p>\n

      \n
    • Il n'y avait aucun syst\u00e8me de suivi des commandes en place<\/li>\n
    • Ils avaient de mauvais statuts d'exp\u00e9dition et de nombreuses commandes \u00e9taient incompl\u00e8tes<\/li>\n<\/ul>\n

      <\/p>\n

      Plate-forme<\/strong><\/p>\n

      <\/p>\n

        \n
      • Les tableaux de bord pour la gestion globale n'\u00e9taient pas disponibles<\/li>\n
      • Les syst\u00e8mes comportant des erreurs techniques n'ont pas \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s avec le fournisseur<\/li>\n<\/ul>\n

        <\/p>\n

        Gestion de l'inventaire<\/strong><\/p>\n

        <\/p>\n

          \n
        • Les t\u00e9l\u00e9chargements de produits et l'inventaire manquaient de standardisation<\/li>\n
        • Les commissions de paiement n'\u00e9taient pas trait\u00e9es correctement<\/li>\n<\/ul>\n

          <\/p>\n

          Pour r\u00e9sumer bri\u00e8vement les objectifs de haut niveau du projet, le client souhaitait\u00a0:<\/strong><\/p>\n

          <\/p>\n

            \n
          1. D\u00e9veloppez leur r\u00e9seau de commer\u00e7ants enregistr\u00e9s.<\/li>\n
          2. Augmentez le nombre d'utilisateurs enregistr\u00e9s et actifs.<\/li>\n
          3. Am\u00e9liorer l'UX et l'UI du site Web.<\/li>\n
          4. Augmentez le taux de conversion en ligne<\/li>\n<\/ol>\n

            <\/p>\n

            La nouvelle application Web, l'application mobile iOS et Android et une application de livraison<\/strong><\/p>\n

            <\/p>\n

            Apr\u00e8s avoir soigneusement \u00e9valu\u00e9 les exigences, nous avons mis \u00e0 niveau l'application Web avec trois syst\u00e8mes diff\u00e9rents pour des fonctions sp\u00e9cifiques : le panneau d'administration, le panneau marchand et la boutique de commerce \u00e9lectronique. En plus de cela, nous avons cr\u00e9\u00e9 des applications mobiles Android et iOS pour la boutique en ligne.<\/p>\n

            <\/p>\n

            Nous cr\u00e9ons \u00e9galement une application de livraison pour rationaliser le processus d'exp\u00e9dition et de livraison des commandes.<\/p>\n

            <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

            \n\t\t\t\t\t\t
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            \n\n

            Les principales fonctionnalit\u00e9s de la boutique e-commerce incluent\u00a0:<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            <\/p>\n

            <\/p>\n

              \n
            • Le panneau d'administration<\/li>\n
            • Le panneau marchand<\/li>\n
            • La boutique de commerce \u00e9lectronique<\/li>\n
            • Plusieurs passerelles de paiement et m\u00e9thodes d'exp\u00e9dition<\/li>\n
            • Service d'assistance int\u00e9gr\u00e9<\/li>\n
            • D\u00e9tails des frais d'exp\u00e9dition<\/li>\n
            • Programme de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/li>\n
            • Applications mobiles pour les utilisateurs IOS et Android<\/li>\n
            • Gestion des coupons\/remises<\/li>\n
            • Gestion de l'inventaire<\/li>\n
            • Commissions de paiement<\/li>\n
            • Int\u00e9gration SMS<\/li>\n
            • Application de livraison disponible pour iOS et Android<\/li>\n<\/ul>\n

              <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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              \n\n

              Technologie utilis\u00e9e<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                \n
              1. PHP, Cake PHP 3.4, My SQL 5.6, HTML, CSS, JavaScript, JQuery, Ajax<\/li>\n
              2. Nouvelle relique, Nginx<\/li>\n
              3. Git, SES, SMS, e-mail<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"author":3,"featured_media":37871,"template":"","casestudy_categories":[37,38],"class_list":["post-21176","casestudy","type-casestudy","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","casestudy_categories-bfsi","casestudy_categories-e-commerce"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy\/21176","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/casestudy"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy\/21176\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37871"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21176"}],"wp:term":[{"taxonomy":"casestudy_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fr_fr\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy_categories?post=21176"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}