{"id":34697,"date":"2023-02-15T17:08:39","date_gmt":"2023-02-15T17:08:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carmatec.com\/?p=34697"},"modified":"2023-02-20T07:57:51","modified_gmt":"2023-02-20T07:57:51","slug":"lisatty-todellisuus-vahittaiskaupan-etujen-kayttotapauksissa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/blog\/augmented-reality-in-retail-business-benefits-use-cases\/","title":{"rendered":"Lis\u00e4tty todellisuus v\u00e4hitt\u00e4iskaupassa: Liiketoiminnan edut ja k\u00e4ytt\u00f6tapaukset"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

V\u00e4hitt\u00e4iskauppa on ollut edell\u00e4k\u00e4vij\u00e4 teknologian k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 varastoinnissa, logistiikassa, markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa. Kuluttajien vaatimukset ovat kuitenkin lis\u00e4\u00e4ntyneet.<\/span><\/p>\n

Niiden odotetaan sis\u00e4llytt\u00e4v\u00e4n mukaansatempaavia teknologioita ostokokemuksiinsa vuoteen 2021 menness\u00e4. Kuusikymment\u00e4yhdeks\u00e4n prosenttia asiakkaista odottaa k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4ns\u00e4 AR\/VR:t\u00e4 ostoksilla, ja j\u00e4lleenmyyj\u00e4t mukauttavat ja ottavat k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n t\u00e4t\u00e4 mukaansatempaavaa tekniikkaa. Sis\u00e4\u00e4n j\u00e4lleenmyynti<\/a>Lis\u00e4tyn todellisuuden odotetaan saavuttavan $10 miljardia vuoteen 2027 menness\u00e4, mik\u00e4 on 46,6% enemm\u00e4n kuin ennen pandemiaa.<\/span><\/p>\n

T\u00e4m\u00e4 blogi tutkii AR-yhteensopivia ominaisuuksia s\u00e4hk\u00f6inen kaupank\u00e4ynti<\/a> sovelluksia, keskustelee niiden vaikutuksista <\/span>lis\u00e4tty todellisuus v\u00e4hitt\u00e4iskaupassa<\/b>ja selitt\u00e4\u00e4 AR-sovelluskehityksen perusasiat. Saat lis\u00e4tietoja lukemalla t\u00e4m\u00e4n artikkelin loput!<\/span><\/p>\n


<\/strong><\/p>\n

Kuinka lis\u00e4tty todellisuus toimii<\/strong><\/h2>\n

<\/p>\n

AR voidaan kokea k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 erilaisia laitteita, kuten k\u00e4mmenlaitteita (\u00e4lypuhelimia ja tabletteja), puettavia laitteita, tietokoneita, kannettavia tietokoneita, televisioita, digitaalisia peilej\u00e4, laseja, p\u00e4\u00e4h\u00e4n kiinnitett\u00e4vi\u00e4 n\u00e4ytt\u00f6j\u00e4, linssej\u00e4 ja jopa sovitushuoneita. <\/span><\/p>\n


J\u00e4lleenmyyj\u00e4t hy\u00f6tyv\u00e4t AR:st\u00e4<\/strong><\/p>\n

The <\/span>AR-v\u00e4hitt\u00e4ismyyntisovellus<\/b> markkinat tarjoavat useita mahdollisuuksia v\u00e4hent\u00e4\u00e4 kustannuksia ja lis\u00e4t\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4.<\/span><\/p>\n

Alla on luettelo eduista, joita AR-shoppailu tarjoaa yrityksille.<\/span><\/p>\n


Myynnin lis\u00e4\u00e4minen<\/strong><\/p>\n

AR-teknologian avulla asiakkaat voivat kokeilla tuotteita virtuaalisesti ennen niiden ostamista \u2013 he voivat esimerkiksi n\u00e4hd\u00e4, miten vaatteet istuvat tai milt\u00e4 uudet huonekalut n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t heid\u00e4n kotonaan tai toimistossaan. AP v\u00e4hent\u00e4\u00e4 asiakkaan matkaa ja lis\u00e4\u00e4 myym\u00e4l\u00e4konversioita riippumatta siit\u00e4, tekeek\u00f6 asiakas ostoksia verkossa tai offline-tilassa.<\/span><\/p>\n


Minimoi tuotot<\/strong><\/p>\n

AR auttaa asiakkaita v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4\u00e4n pettymyksi\u00e4 ja valitsemaan heille sopivia tuotteita. Siksi sek\u00e4 verkko- ett\u00e4 kivijalkakauppojen palautusprosentit yleens\u00e4 laskevat.<\/span><\/p>\n


Asiakkaiden sitoutumisen lis\u00e4\u00e4minen<\/strong><\/p>\n

Tarjoamalla lis\u00e4tietoa tuotteista, joita asiakkaat saattavat tarvita, v\u00e4hitt\u00e4iskaupan lis\u00e4tty todellisuus her\u00e4tt\u00e4\u00e4 asiakkaiden kiinnostuksen tuotteisiin. Asiantuntevat asiakkaat palaavat hakemaan lis\u00e4\u00e4 tuotteita aina kun voivat.<\/span><\/p>\n


Sosiaalisen median sis\u00e4ll\u00f6n luominen<\/strong><\/p>\n

AR-kokemukset tarjoavat asiakkaille jotain jaettavaa sosiaalisessa mediassa ja mist\u00e4 puhua. Tuote- ja br\u00e4nditietoisuutta lis\u00e4t\u00e4\u00e4n kommenteilla ja keskusteluilla sosiaalisessa mediassa.<\/span><\/p>\n


Tietojen ker\u00e4\u00e4minen asiakkaiden mieltymyksist\u00e4<\/strong><\/p>\n

AR-tehostetut ostokset tarjoavat asiakkaille arvokasta tietoa kiinnostuksen kohteistaan, mieltymyksist\u00e4\u00e4n ja ostotottumuksistaan. V\u00e4hitt\u00e4iskauppiaat voivat toimittaa henkil\u00f6kohtaisia mainonta- ja markkinointikampanjoita k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 n\u00e4it\u00e4 tietoja.<\/span><\/p>\n


<\/strong><\/p>\n

K\u00e4ytt\u00f6tapaukset AR:lle v\u00e4hitt\u00e4iskaupassa<\/strong><\/h2>\n

<\/p>\n

V\u00e4hitt\u00e4iskauppa toteuttaa AR:t\u00e4 kahdella pohjimmiltaan eri tavalla: in store ja out-of-store. Kuluttajat voivat kokea AR:n k\u00e4dess\u00e4 pidett\u00e4vien laitteiden, puettavien laitteiden, kuten AR-lasien, tai erityisten AR-laitteiden, kuten \u00e4lykk\u00e4iden interaktiivisten peilien, sovitushuoneiden, n\u00e4yteikkunat jne., kautta.<\/span><\/p>\n

Out-of-store AR voidaan kokea verkkokaupan mobiili- tai verkkosovellusten kautta toisesta fyysisest\u00e4 sijainnista. Myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4 ja myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4 olevien l\u00e4hestymistapojen yhdist\u00e4minen on paras strategia, "monikanavainen" l\u00e4hestymistapa. Joillakin j\u00e4lleenmyyjill\u00e4 ei kuitenkaan ole varaa asentaa myym\u00e4l\u00e4\u00e4n laitteistoja, kuten peilej\u00e4, ja he luottavat yksinomaan online-l\u00e4sn\u00e4oloonsa ilman kivijalkakaupan pit\u00e4misen vaivaa.<\/span><\/p>\n

Mit\u00e4 tulee AR-sovelluskehitykseen<\/strong><\/span><\/h3>\n

<\/p>\n

AR-sovelluskehityksess\u00e4 on useita eri luokkia:<\/span><\/p>\n

K\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 esimerkkin\u00e4 lis\u00e4tty\u00e4 todellisuutta v\u00e4hitt\u00e4iskaupassa, tutkitaan kuinka molemmat l\u00e4hestymistavat toimivat.<\/b><\/h3>\n


1. Avaruuden visualisointi ja virtuaalikierrokset<\/strong><\/p>\n

Teknologian k\u00e4ytt\u00f6 antaa asiakkaille mahdollisuuden kokea myym\u00e4l\u00e4 tai kiinteist\u00f6 ilman fyysist\u00e4 k\u00e4ynti\u00e4. Lis\u00e4tyn todellisuuden avulla he voivat oppia olennaiset yksityiskohdat etuk\u00e4teen ja tuntea paikan.<\/span><\/p>\n

AR Retail -sovellukset, kuten esimerkiksi Magicplan, antavat asiakkaille mahdollisuuden visualisoida kotinsa remontin valmistuttua k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 AR-yhteensopivaa kiinteist\u00f6suunnittelusuunnittelijaa. Asiakkaat voivat jopa k\u00e4vell\u00e4 remontoidun kodin l\u00e4pi virtuaalisesti ja arvioida tarvitsemansa materiaalit.<\/span><\/p>\n

Lowes AR -sovelluksen avulla asiakkaat voivat navigoida br\u00e4ndin myym\u00e4l\u00f6iss\u00e4, valita parempia reittej\u00e4 ja l\u00f6yt\u00e4\u00e4 tarvitsemansa nopeasti.<\/span><\/p>\n


2. V\u00e4rien yhteensopivuus<\/strong><\/p>\n

Lis\u00e4ksi lis\u00e4tyn todellisuuden ostossovelluksia voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 luomaan optimaalinen paletti tai sovittamaan v\u00e4rej\u00e4 huoneeseen tai asuun. Voit valita kotisi seinien v\u00e4rin esimerkiksi Duluxin Visualizer-sovelluksella.<\/span><\/p>\n

Toinen esimerkki on Prestige ColorPic, sovellus, jonka avulla k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t voivat valita t\u00e4ydellisen sein\u00e4v\u00e4rin ja tilata sen suoraan Amazonista.<\/span><\/p>\n


3. Asun visualisointi<\/strong><\/span><\/p>\n

Yksi esimerkki lis\u00e4tyn todellisuuden sovelluksesta on sovellus, joka auttaa kuluttajia visualisoimaan, milt\u00e4 myym\u00e4l\u00e4n ripustimet n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t tosiel\u00e4m\u00e4ss\u00e4. ASOS Virtual Catwalk -sovelluksen avulla ostajat voivat n\u00e4hd\u00e4, milt\u00e4 vaatteet n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t malleissa, joilla on eri vartalon muotoisia ja -kokoisia.<\/span><\/p>\n


4. Myym\u00e4l\u00e4n n\u00e4yt\u00f6t<\/strong><\/p>\n

Useat merkit asentavat interaktiivisia n\u00e4ytt\u00f6j\u00e4 liikkeisiin mahdollistaakseen lis\u00e4tyn todellisuuden v\u00e4hitt\u00e4iskaupoissa.<\/span><\/p>\n

Esimerkiksi Kate Spaden myym\u00e4l\u00f6iss\u00e4 ostajat voivat muokata laukkujaan lis\u00e4tyn todellisuuden n\u00e4ytt\u00f6jen avulla.<\/span><\/p>\n

Charlotte Tilbury k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peileiksi suunniteltuja AR-n\u00e4ytt\u00f6j\u00e4 osoittaakseen, kuinka erilaiset huulipunav\u00e4rit ja meikit n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t ostajien kasvoilla.<\/span><\/p>\n


5. AR-asennushuoneet<\/strong><\/p>\n

Asiakkaiden ei en\u00e4\u00e4 tarvitse kokeilla vaatteita selvitt\u00e4\u00e4kseen, kuinka ne sopivat v\u00e4hitt\u00e4iskaupan lis\u00e4tyn todellisuuden kanssa. Heille parhaiten sopiva ilme on mahdollista valita virtuaalisen sovitushuoneen avulla. Timberland-myym\u00e4l\u00f6iss\u00e4 vierailijat voivat kokeilla vaatteita peilim\u00e4isiss\u00e4 n\u00e4yt\u00f6iss\u00e4 ja n\u00e4hd\u00e4, milt\u00e4 ne n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t.<\/span><\/p>\n

On jopa mahdollista n\u00e4hd\u00e4, milt\u00e4 vierailijat n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t tietyss\u00e4 asussa menem\u00e4tt\u00e4 myym\u00e4l\u00e4\u00e4n. Shanghain West Nanjing Roadin asemalla sijaitseva kiinalainen vaatemerkki Lily's on asentanut AR-n\u00e4yt\u00f6n myym\u00e4l\u00e4n ikkunaan. Junia odotellessa matkustajat voivat kokeilla vaatteita.<\/span><\/p>\n


6. AR-yhteensopiva kokeilu<\/strong><\/p>\n

V\u00e4hitt\u00e4iskaupassa virtuaaliset kokeilut ovat joitain houkuttelevimmista AR-sovelluksista. Asiakkaiden on mahdollista kokeilla tuotteita AR-sovelluksilla ilman, ett\u00e4 heid\u00e4n tarvitsee k\u00e4yd\u00e4 kaupassa. Asiakkaat voivat esimerkiksi n\u00e4hd\u00e4, milt\u00e4 heid\u00e4n kasvonsa n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t, jos he k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t erilaisia kehyksi\u00e4 Warby Parkerin AR-sovelluksella.<\/span><\/p>\n

Maailmankuulu urheiluvaatteiden j\u00e4ttil\u00e4inen on my\u00f6s lanseerannut lis\u00e4tyn todellisuuden ostossovelluksen Nike Fit. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t voivat arvioida keng\u00e4n kokonsa ja tallentaa sen sovellukseen AR-tekniikan avulla. Kun asiakkaat ostavat kenki\u00e4, he l\u00f6yt\u00e4v\u00e4t koon helposti.<\/span><\/p>\n

Katso, kuinka AR muuttaa korujen ostamista n\u00e4hd\u00e4ksesi, miten sit\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n v\u00e4hitt\u00e4iskaupassa. Asiakkaat voivat nyt virtuaalisesti kokeilla haluamiaan koruja l\u00f6yt\u00e4\u00e4kseen juuri haluamansa. Diamond Hedge -ratkaisun avulla asiakkaat voivat ostaa timanttisormuksia luksusbr\u00e4ndeilt\u00e4, sovittaa ne reaaliajassa ja lopulta ostaa ne.<\/span><\/p>\n

Muoti- ja kauneusteollisuus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s lis\u00e4tty\u00e4 todellisuutta tarjotakseen asiakkaille erilaisia tapoja kokeilla tuotteitaan. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t voivat kokeilla Sephoran tuotteita kasvojentunnistustekniikan ja lis\u00e4tyn todellisuuden yhdistelm\u00e4ll\u00e4 esimerkiksi sen mobiilisovelluksen kautta. Asiakkaat voivat tilata uuden ilmeen sovellusliittym\u00e4n kautta, jos he pit\u00e4v\u00e4t n\u00e4kem\u00e4st\u00e4\u00e4n.<\/span><\/p>\n


7. Suurten tuotteiden ostokset<\/strong><\/span><\/p>\n

Suurten tuotteiden, kuten huonekalujen, ostaminen on erityisen k\u00e4tev\u00e4\u00e4 lis\u00e4tyn todellisuuden v\u00e4hitt\u00e4iskaupan sovelluksilla. AR-sovelluksen avulla asiakkaat n\u00e4kev\u00e4t tarkalleen, kuinka huonekalu sopii heid\u00e4n olohuoneeseensa. Useimmat ihmiset ajattelevat Ikeaa kehitt\u00e4ess\u00e4\u00e4n AR-v\u00e4hitt\u00e4iskauppasovellusta huonekaluostoksille, mutta muut huonekalumerkit tarjoavat yht\u00e4 vakuuttavia ratkaisuja.<\/span><\/p>\n

Esimerkiksi Homestyler-sovelluksen avulla asiakkaat voivat suunnitella huoneensa todellisten mittojen ja parametrien perusteella. Lis\u00e4ksi se on t\u00e4ysin ilmainen ja saatavilla molemmille iOS<\/a> ja Android<\/a> laitteet. Sen lis\u00e4ksi, ett\u00e4 Decor Matters -sovellus visualisoi kuinka erilaiset huonemallit n\u00e4kyv\u00e4t todellisissa asuintiloissa, my\u00f6s Decor Matters -sovellus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 teko\u00e4ly<\/a> ja lis\u00e4tty todellisuus.<\/span><\/p>\n

BMW k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 lis\u00e4tyn todellisuuden sovelluksia auttaakseen asiakkaita tutustumaan automalleihin, mukauttamaan osia ja ottamaan kuvia.<\/span><\/p>\n


8. Br\u00e4ndin sitoutuminen<\/strong><\/span><\/p>\n

Jotkut br\u00e4ndit k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t nyt AR:t\u00e4 asiakkaiden sitoutumisen lis\u00e4\u00e4miseen tarjoamalla hauskoja ja interaktiivisia kokemuksia. Kun asiakkaat katselevat juhlakuppejaan \u00e4lypuhelimen n\u00e4yt\u00f6n kautta, esimerkiksi Starbucks saa heid\u00e4t "el\u00e4viksi".<\/span><\/p>\n

Moosejaw-XRay-luettelo tarjoaa toisenlaisen kokemuksen. AR-sovelluksen avulla k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t voivat tarkastella alusvaatteissa olevia malleja vaatteiden kautta luettelossa. T\u00e4m\u00e4 on johtanut 37%:n lis\u00e4ykseen luettelomyynniss\u00e4.<\/span><\/p>\n


9. Asiakasuskollisuuden rakentaminen<\/strong><\/span><\/p>\n

Lego tarjoaa myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4 uuden aktiviteetin pit\u00e4\u00e4kseen asiakkaat uskollisina. Myym\u00e4l\u00e4n n\u00e4ytt\u00f6ruudulla asiakkaat voivat katsella koko animoitua Lego-settisarjaa nostaessaan Lego-settej\u00e4 sis\u00e4lt\u00e4vi\u00e4 laatikoita.<\/span><\/p>\n

Toys-R-Us on my\u00f6s esitellyt hauskan AR-pelin nuorimmille asiakkailleen. Pelaajat voivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 pelej\u00e4 ja teht\u00e4vi\u00e4 Play Chaser -sovelluksen kautta skannaamalla br\u00e4ndin myym\u00e4l\u00f6iss\u00e4 olevia kylttej\u00e4. <\/span><\/p>\n


10. Autamme asiakkaita tekem\u00e4\u00e4n tietoon perustuvia p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4<\/strong><\/span><\/p>\n

Asiakkaan on ehk\u00e4 palattava kotiin harkitsemaan kaikkia ostokseen liittyvi\u00e4 n\u00e4k\u00f6kohtia ennen oston tekemist\u00e4, etenkin ennen kalliin tuotteen ostamista. Tarjoamalla asiakkaille esitteen, jonka he voivat skannata p\u00e4\u00e4st\u00e4kseen tuotteiden AR-visualisoinneista, voisi auttaa heit\u00e4 tekem\u00e4\u00e4n tietoisempia p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4.<\/span><\/p>\n

Osana palvelua asiakkailleen Pipeline Latvia tarjoaa asiakkaille skannattavia AR-esitteit\u00e4, jotka auttavat heit\u00e4 valitsemaan optimaaliset vedenkiertoputkistot.<\/span><\/p>\n


<\/span><\/p>\n