{"id":10191,"date":"2017-07-13T10:41:22","date_gmt":"2017-07-13T05:11:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carmatec.com\/?p=10191"},"modified":"2022-09-06T07:07:27","modified_gmt":"2022-09-06T07:07:27","slug":"digitalisaatio-voi-muuttaa-vakuutustoimintaa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/learn-technology\/digitization-can-transform-insurance-businesses\/","title":{"rendered":"Miten digitalisaatio voi muuttaa vakuutusyrityksi\u00e4?"},"content":{"rendered":"<p>T\u00e4m\u00e4n p\u00e4iv\u00e4n teknologiset edistysaskeleet eiv\u00e4t heijastu ainoastaan vuorovaikutuksessamme ja liiketoiminnassamme, vaan my\u00f6s muuttuvassa markkinadynamiikassa. Joten kun on kyse yrityksist\u00e4, vaikka tulevan teknologian varhaisilla k\u00e4ytt\u00e4jill\u00e4 on luonnollinen kilpailuetu, riski h\u00e4vit\u00e4 kilpailijoille, koska teknologiaa ei pidet\u00e4 osana liiketoimintastrategiaansa, on historiallisesti todistettu.<\/p>\n<p>Vaikka vakuutusalan markkinadynamiikka voi olla erilainen kuin mink\u00e4 tahansa muun toimialan, palkkiot vakuutusyhti\u00f6ille, jotka ottavat k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/oppia-tekniikkaa\/muuttaa-liiketoimintaa-digitaalisesti-digitaalisen-huippuosaamisen-saavuttamiseksi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">digitaaliseen teknologiaan perustuva strategia<\/a>, ovat loputtomia. T\u00e4ss\u00e4 on luettelo palkkioista, joita vakuutusyritykset voivat saada digitaalisen vallankumouksen omaksumisesta:<\/p>\n<h4>1) Vakuutussopimusten, hinnoittelun ja riskimallien personointi<\/h4>\n<p align=\"justify\">Yksi vakuutustoiminnan keskeisist\u00e4 strategisista tavoitteista on parantaa riskien mittaamisen tarkkuustasoa ja tarjota asiakkaille r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ityj\u00e4 vakuutusturvaa, joka sopii mitatulle riskitasolle. Perinteisi\u00e4 vakuutusmaksuhinnoittelumalleja ja keskim\u00e4\u00e4r\u00e4iseen riskiprofilointiin perustuvaa eroa uusien asiakkaiden vakuutusmaksujen ja uusien asiakkaiden v\u00e4lill\u00e4 harva pit\u00e4\u00e4 perusteltuna. Henkil\u00f6kohtainen riskinarviointi on siis uusi ja suosituin tapa edet\u00e4 vakuutuksissa. Teknologioiden, kuten esim <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/iot-sovelluskehityspalvelut\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">IoT (esineiden internet)<\/a>, tulevaisuus kuuluu eritt\u00e4in henkil\u00f6kohtaisille vakuutussopimuksille, jotka kuvastavat el\u00e4m\u00e4ntyyli\u00e4mme, tottumuksiamme ja digitaalisia\/teknologisia jalanj\u00e4lke\u00e4mme ja sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t reaaliaikaisia hinnoittelu- ja riskimalleja.<\/p>\n<h4>2) Monikanavainen Customer Engagement Program<\/h4>\n<p>Monikanavaisen asiakkaan sitouttamisohjelman k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto auttaa vakuutuksenantajaa saamaan t\u00e4ydellisen k\u00e4sityksen asiakkaista kaikissa viestint\u00e4kanavissa, ja t\u00e4m\u00e4 antaa heille mahdollisuuden tarjota saumaton asiakaskokemus integroivalla l\u00e4hestymistavalla useisiin kanaviin. Joten aina asiakkaan politiikan elinkaaren kartoittamisesta h\u00e4nen yksil\u00f6llisten mieltymyksiens\u00e4 analysointiin ja tuotteiden r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6intiin heid\u00e4n mukaansa, se auttaa tarjoamaan henkil\u00f6kohtaisen kokemuksen.<\/p>\n<h4>3) Prosessien virtaviivaistaminen<\/h4>\n<p>Vaikka t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 vakuutuksenantajat k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t laajasti manuaalisia prosesseja aukkojen t\u00e4ytt\u00e4miseen, ne ovat liian hitaita integroivan l\u00e4hestymistavan saavuttamiseksi ja saumattoman kokemuksen tarjoamiseksi. Digitalisointi auttaa virtaviivaistamaan prosesseja ja lis\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n huomattavasti tehokkuutta muuten hitaaseen prosessiin, joka kest\u00e4\u00e4 p\u00e4ivist\u00e4 viikkoihin. T\u00e4m\u00e4 auttaa vakuutuksenantajia luopumaan aikaa vievist\u00e4 ja marginaalia rajoittavista manuaalisista prosesseista ja ottamaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n nopean prosessin nopeutettuja l\u00e4pimenoaikoja varten.<\/p>\n<h4>4) Liiketoimintamalliinnovaatio<\/h4>\n<p>Markkinoiden uusien ja tekniikkataitoisten tulokkaiden my\u00f6t\u00e4 nyky\u00e4\u00e4n on tavallista t\u00f6rm\u00e4t\u00e4 erilaisiin &quot;vain online-vakuutustarjouksiin&quot;, jotka m\u00e4\u00e4rittelev\u00e4t uudelleen henkil\u00f6kohtaisen asiakaskokemuksen hy\u00f6dynt\u00e4en digitaalisten palveluiden ja pilvialustojen yhdistelm\u00e4\u00e4. Vakuutusliiketoimintasi digitalisoinnin my\u00f6t\u00e4 saat enemm\u00e4n vapautta uusien liiketoimintamallien tutkimiseen ja innovointiin.<\/p>\n<h4>5) Big Data &amp; Data Analytics<\/h4>\n<p>Viestint\u00e4kanavien v\u00e4lisen liitett\u00e4vyyden lis\u00e4\u00e4ntyess\u00e4 kaikilta kanavilta kootun hy\u00f6dyllisen datan m\u00e4\u00e4r\u00e4 kasvaa eksponentiaalisesti. T\u00e4llaisessa tapauksessa vakuutusliikkeet kohtaavat haasteen saada j\u00e4rke\u00e4 t\u00e4st\u00e4 koko liiketoimintatiedosta, jotta riskienhallinta saadaan paremmin haltuun v\u00e4hemmill\u00e4 petollisilla korvausvaatimuksilla ja voidaan varmistaa kohdistettujen ja osuvampien tarjousten toimittaminen asiakkaille. Digitalisointi auttaa ratkaisemaan t\u00e4m\u00e4n ongelman k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 Big Data- ja Data Analytics -ty\u00f6kaluja.<\/p>\n<h4>6) Uusien markkinoiden hankinta<\/h4>\n<p>Digitalisaatiolla on t\u00e4rke\u00e4 rooli vakuutusyritysten tavoittamisessa kehittyville markkinoille ja ulottamaan todistettu tarjontansa n\u00e4iden markkinoiden tulevaisuudenn\u00e4kymille, jotka ovat viime aikoina rikastuneet ja alkaneet ensimm\u00e4ist\u00e4 kertaa tuntea arvoomaisuutensa vakuuttamisen tarvetta. T\u00e4ll\u00e4 tavoin digitalisaatio antaa tiet\u00e4 valtavalle hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4lle markkinamahdollisuudelle, joka antaa vakuutusyrityksille mahdollisuuden hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 t\u00e4t\u00e4 uutta ja nousevaa markkinapotentiaalia.<\/p>\n<p>Hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4kseen t\u00e4t\u00e4 mahdollisuutta vakuutusyritysten tulee kuitenkin varmistaa, ett\u00e4 heid\u00e4n digitaalinen strategiansa on laadittu siten, ett\u00e4 se sopii hyvin heid\u00e4n olemassa olevaan liiketoimintamalliin ja infrastruktuuriin sek\u00e4 mukautuu tulevaan liiketoimintastrategiaan ja tavoitteisiin. Vakuutuksesi digitaalisen strategian suunnittelu edellytt\u00e4\u00e4 siis vahvaa otetta markkinoillasi sek\u00e4 syv\u00e4llist\u00e4 n\u00e4kemyst\u00e4 tulevasta teknologiasta. Lis\u00e4yksen\u00e4 on my\u00f6s pohdittava haasteita, joita digitaalisen strategian toteuttamisessa on edess\u00e4.<\/p>\n<p>Loppujen lopuksi, kun kaikki n\u00e4m\u00e4 edut odottavat digitaalisen strategian onnistuneen toteuttamisen toisella puolella, ty\u00f6l\u00e4s suunnitteluprosessi on kuitenkin vaivan arvoinen.<\/p>\n<p>Olemme tehneet tiivist\u00e4 yhteisty\u00f6t\u00e4 yhden maailman suurimmista vakuutusyhti\u00f6ist\u00e4 <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Carmatec<\/a>, jolla on laaja kokemus ja vahva jalansija vakuutusmarkkinoilla. T\u00e4m\u00e4 yhdistettyn\u00e4 tekniseen p\u00e4tevyyteemme tekee meist\u00e4 erityisen hyvin soveltuvia tukemaan vakuutusliiketoimintaasi sen digitaalisella matkalla. Kiinnostaa tiet\u00e4\u00e4 menneisyydest\u00e4mme <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/portfolio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hankkeita<\/a> alallasi ja l\u00e4hestymistapaamme? <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/ota-meihin-yhteytta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ota meihin yhteytt\u00e4<\/a> tiet\u00e4\u00e4 enemm\u00e4n.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Technological advancements today are not only reflected in the way we interact and do business but also in the changing market dynamics. So, when it comes to businesses, while the early adopters of the upcoming technology have a natural competitive advantage, the risk of losing to your competition because of not considering technology as a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30882,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-10191","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-learn-technology"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10191"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10191\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}