{"id":10191,"date":"2017-07-13T10:41:22","date_gmt":"2017-07-13T05:11:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carmatec.com\/?p=10191"},"modified":"2022-09-06T07:07:27","modified_gmt":"2022-09-06T07:07:27","slug":"la-digitalizacion-puede-transformar-las-empresas-de-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/learn-technology\/digitization-can-transform-insurance-businesses\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo la digitalizaci\u00f3n puede transformar las empresas aseguradoras?"},"content":{"rendered":"<p>Los avances tecnol\u00f3gicos actuales no s\u00f3lo se reflejan en la forma en que interactuamos y hacemos negocios, sino tambi\u00e9n en la din\u00e1mica cambiante del mercado. Entonces, cuando se trata de empresas, si bien los primeros en adoptar la pr\u00f3xima tecnolog\u00eda tienen una ventaja competitiva natural, el riesgo de perder frente a la competencia por no considerar la tecnolog\u00eda como parte de su estrategia comercial est\u00e1 hist\u00f3ricamente probado.<\/p>\n<p>Si bien la din\u00e1mica del mercado de la industria de seguros puede ser diferente a la de cualquier otra industria, las recompensas para las compa\u00f1\u00edas de seguros que est\u00e1n adoptando una <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/aprender-tecnologia\/transformar-digitalmente-el-negocio-logrando-la-excelencia-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estrategia impulsada por la tecnolog\u00eda digital<\/a>, son infinitos. A continuaci\u00f3n se presenta una lista de los beneficios que las empresas de seguros pueden obtener al adoptar la revoluci\u00f3n digital:<\/p>\n<h4>1) Personalizaci\u00f3n de P\u00f3lizas de Seguros, Precios y Modelos de Riesgo<\/h4>\n<p align=\"justify\">Uno de los objetivos estrat\u00e9gicos clave de cualquier negocio de seguros es lograr niveles mejorados de precisi\u00f3n en la medici\u00f3n del riesgo e impartir cobertura personalizada a los clientes que se ajusten a los requisitos de los niveles de riesgo medidos. Pocos encontrar\u00edan justificados los modelos tradicionales de fijaci\u00f3n de precios de primas y la disparidad entre la prima por renovaci\u00f3n de p\u00f3liza y nuevos clientes basada en el perfil de riesgo promedio. Por lo tanto, la evaluaci\u00f3n de riesgos personalizada es la forma nueva y preferida de abordar los seguros. Con la llegada de tecnolog\u00edas como <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/servicios-de-desarrollo-de-aplicaciones-iot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">IoT (Internet de las cosas)<\/a>, el futuro pertenece a p\u00f3lizas de seguro altamente personalizadas que reflejen nuestros estilos de vida, h\u00e1bitos y huella digital\/tecnol\u00f3gica y vengan con modelos de riesgo y precios en tiempo real.<\/p>\n<h4>2) Programa de participaci\u00f3n del cliente omnicanal<\/h4>\n<p>La adopci\u00f3n de un programa de participaci\u00f3n del cliente omnicanal ayuda a una aseguradora a obtener una visi\u00f3n completa de los clientes en todos los canales de comunicaci\u00f3n y esto, por lo tanto, les permite ofrecer una experiencia de cliente perfecta con un enfoque integrador de los m\u00faltiples canales. Por lo tanto, desde mapear el ciclo de vida de la p\u00f3liza de un cliente hasta analizar sus preferencias individuales y adaptar los productos en consecuencia, ayuda a brindar una experiencia personalizada.<\/p>\n<h4>3) Agilizaci\u00f3n de los Procesos<\/h4>\n<p>Si bien actualmente las aseguradoras utilizan ampliamente los procesos manuales para llenar los vac\u00edos, estos son demasiado lentos para lograr un enfoque integrador e impartir una experiencia perfecta. La digitalizaci\u00f3n ayudar\u00e1 a agilizar los procesos para agregar mucha m\u00e1s eficiencia al proceso, que de otro modo ser\u00eda lento y que demorar\u00eda de d\u00edas a semanas. Esto ayudar\u00e1 a las aseguradoras a eliminar los procesos manuales que consumen mucho tiempo y restringen los m\u00e1rgenes y a adoptar un proceso r\u00e1pido para acelerar los tiempos de respuesta.<\/p>\n<h4>4) Innovaci\u00f3n del modelo de negocio<\/h4>\n<p>Con los participantes nuevos y m\u00e1s conocedores de la tecnolog\u00eda en el mercado, es com\u00fan hoy en d\u00eda encontrarse con diversas ofertas de seguros &quot;solo en l\u00ednea&quot; que redefinen una experiencia personalizada para el cliente aprovechando una combinaci\u00f3n de servicios digitales y plataformas en la nube. Entonces, con la digitalizaci\u00f3n de su negocio de seguros, puede obtener m\u00e1s libertad a la hora de explorar e innovar nuevos modelos de negocio.<\/p>\n<h4>5) Big Data y an\u00e1lisis de datos<\/h4>\n<p>Con la creciente conectividad entre los canales de comunicaci\u00f3n, la cantidad de datos \u00fatiles agregados de todos los canales tambi\u00e9n est\u00e1 aumentando exponencialmente. En tal caso, las empresas de seguros se enfrentan al desaf\u00edo de encontrar sentido a todos estos datos comerciales para controlar mejor la gesti\u00f3n de riesgos con menores reclamaciones fraudulentas y garantizar la entrega de ofertas espec\u00edficas y m\u00e1s relevantes a los clientes. La digitalizaci\u00f3n sirve para abordar esta cuesti\u00f3n utilizando las herramientas de Big Data y Data Analytics.<\/p>\n<h4>6) Adquisici\u00f3n de los Nuevos Mercados<\/h4>\n<p>La digitalizaci\u00f3n juega un papel importante para que las empresas de seguros lleguen a los mercados emergentes y extiendan su oferta probada a los prospectos en estos mercados que recientemente se han enriquecido y han comenzado a sentir la necesidad de asegurar sus valiosas posesiones por primera vez. De esta manera, la digitalizaci\u00f3n est\u00e1 dando paso a una enorme oportunidad de mercado sin explotar, al permitir a las empresas de seguros aprovechar este potencial de mercado nuevo y emergente.<\/p>\n<p>Sin embargo, para aprovechar al m\u00e1ximo esta oportunidad, las empresas de seguros deben asegurarse de que su estrategia digital est\u00e9 dise\u00f1ada de tal manera que vaya bien con su modelo de negocio e infraestructura existentes, as\u00ed como que se adapte a su estrategia y objetivos comerciales futuros. Por lo tanto, planificar la estrategia digital de su Seguro requiere tener una fuerte presencia en su mercado, as\u00ed como un conocimiento profundo de lo que viene en t\u00e9rminos de tecnolog\u00eda. A ello se suman tambi\u00e9n las consideraciones sobre los desaf\u00edos a afrontar en la forma de ejecutar la estrategia digital.<\/p>\n<p>Sin embargo, al final del d\u00eda, con todas estas ventajas esperando al otro lado de una ejecuci\u00f3n exitosa de la estrategia digital, el tedioso proceso de planificaci\u00f3n valdr\u00e1 la pena.<\/p>\n<p>Habiendo trabajado estrechamente con una de las organizaciones aseguradoras m\u00e1s grandes del mundo, en <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Carmatec<\/a>, cuentan con una amplia experiencia y una s\u00f3lida presencia en el mercado de seguros. Esto, combinado con nuestra destreza t\u00e9cnica, nos hace particularmente adecuados para acompa\u00f1ar su negocio de seguros a trav\u00e9s de su viaje digital. Interesado en saber sobre nuestro pasado. <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/portafolio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">proyectos<\/a> en su industria y nuestro enfoque? <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/contactenos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cont\u00e1ctenos<\/a> para saber mas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Technological advancements today are not only reflected in the way we interact and do business but also in the changing market dynamics. So, when it comes to businesses, while the early adopters of the upcoming technology have a natural competitive advantage, the risk of losing to your competition because of not considering technology as a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30882,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-10191","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-learn-technology"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10191"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10191\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}