{"id":45701,"date":"2025-03-21T06:09:08","date_gmt":"2025-03-21T06:09:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carmatec.com\/?post_type=casestudy&p=45701"},"modified":"2025-03-24T09:00:49","modified_gmt":"2025-03-24T09:00:49","slug":"rediseno-y-renovacion-de-la-plataforma-de-apoyo-a-la-salud-mental","status":"publish","type":"casestudy","link":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/casestudy\/redesign-and-revamp-of-mental-health-support-platform\/","title":{"rendered":"Redise\u00f1o y renovaci\u00f3n de la plataforma de apoyo a la salud mental"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n\n

Pa\u00eds<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

India<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n\n

Industria<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Cuidado de la salud<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n\n

Plataforma<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Web y m\u00f3vil<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n\n

Requisito de negocio<\/h2>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El objetivo de este proyecto era redise\u00f1ar y modernizar una plataforma dedicada a ofrecer a las mujeres apoyo y soluciones en materia de salud mental, abusos sexuales, problemas f\u00edsicos, etc., a trav\u00e9s del chat o de llamadas telef\u00f3nicas. La plataforma incluye un sitio web, aplicaciones m\u00f3viles y un m\u00f3dulo de cupones para poner en contacto a mujeres con expertos en salud mental y especialistas en diversos \u00e1mbitos.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Objetivos\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n\n

Caracter\u00edsticas<\/h2>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
P\u00e1gina web:<\/b><\/div><\/div>
  • Registro sencillo con correo electr\u00f3nico.<\/span><\/li>
  • Panel de administraci\u00f3n con funciones para gestionar informes, blogs, expertos y art\u00edculos.<\/span><\/li>
  • Centrarse en el rendimiento, la fiabilidad, la seguridad y la disponibilidad.<\/span><\/li>
  • Construido con pilas de tecnolog\u00eda moderna.<\/span><\/li><\/ul>

    Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil:<\/b><\/p>

    • Recorridos de usuario simplificados e interfaz de usuario est\u00e9tica.<\/span><\/li>
    • Arquitectura basada en componentes.<\/span><\/li>
    • Entre sus funciones se incluyen la integraci\u00f3n GPS, la pasarela de pago, las notificaciones push y diversas integraciones (por ejemplo, Zoom, sistemas de chat).<\/span><\/li><\/ul>

      M\u00f3dulo de Cupones y Tally:<\/b><\/p>

      • Funciones administrativas para la gesti\u00f3n de cupones.<\/span><\/li>
      • Integraci\u00f3n con Tally para la actualizaci\u00f3n de pedidos y pagos.<\/span><\/li><\/ul>

        Panel de administraci\u00f3n:<\/b><\/p>

        • Gesti\u00f3n integral de usuarios, art\u00edculos, blogs, sesiones, talleres, etc.<\/span><\/li>
        • Incluye soporte para el historial de chat, registros de llamadas y otras tareas administrativas.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\n
          \n\n

          Resultados<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          La plataforma renovada proporcion\u00f3 con \u00e9xito una experiencia moderna e intuitiva tanto a usuarios como a expertos.<\/span><\/p>

          Entre sus principales logros figuran:<\/b><\/p>

          • Mayor compromiso del usuario gracias a flujos de trabajo simplificados y dise\u00f1os est\u00e9ticos.<\/span><\/li>
          • Funcionalidades administrativas s\u00f3lidas que permiten una gesti\u00f3n y elaboraci\u00f3n de informes eficaces.<\/span><\/li>
          • Perfecta integraci\u00f3n con diversos servicios y m\u00f3dulos de terceros, incluida la gesti\u00f3n de cupones y la integraci\u00f3n con Tally.<\/span><\/li>
          • Implantaci\u00f3n satisfactoria de aplicaciones m\u00f3viles y sitios web con un a\u00f1o de garant\u00eda para correcci\u00f3n de errores y asistencia.<\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\n
            \n\n

            Duraci\u00f3n del proyecto<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            El proyecto se complet\u00f3 en un plazo de 4 meses, con hitos estructurados para las fases de planificaci\u00f3n, dise\u00f1o, desarrollo y pruebas.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

            \n\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\n
            \n\n

            Soluci\u00f3n ofrecida<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            Carmatec propuso una renovaci\u00f3n integral de la plataforma existente, mejorando la experiencia del usuario a trav\u00e9s de un sitio web intuitivo, aplicaciones m\u00f3viles f\u00e1ciles de usar y un s\u00f3lido m\u00f3dulo de cupones. Esta soluci\u00f3n garantiza una conectividad perfecta entre usuarios y expertos, optimizada en cuanto a rendimiento, seguridad y fiabilidad.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\n
            \n\n

            Pila de tecnolog\u00eda<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
            • Sitio web: PHP, Laravel PHP<\/span><\/li>
            • Aplicaciones m\u00f3viles: Flutter, Laravel PHP<\/span><\/li>
            • APIs de backend: Laravel PHP<\/span><\/li>
            • Base de datos: MySQL<\/span><\/li>
            • Tecnolog\u00edas adicionales: Firebase, Razorpay, varias integraciones de terceros para sistemas de chat, v\u00eddeo y voz.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"author":13,"featured_media":45777,"template":"","casestudy_categories":[40,43,45],"class_list":["post-45701","casestudy","type-casestudy","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","casestudy_categories-health-care","casestudy_categories-mobile-app-development","casestudy_categories-web-app-development"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy\/45701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/casestudy"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy\/45701\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45777"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"casestudy_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy_categories?post=45701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}