{"id":26845,"date":"2022-01-18T06:43:08","date_gmt":"2022-01-18T06:43:08","guid":{"rendered":"https:\/\/new.carmatec.com\/?post_type=casestudy&p=26845"},"modified":"2023-09-27T10:58:00","modified_gmt":"2023-09-27T10:58:00","slug":"portal-de-comercio-electronico-para-una-casa","status":"publish","type":"casestudy","link":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/casestudy\/ecommerce-portal-for-a-home\/","title":{"rendered":"Portal de comercio electr\u00f3nico para una empresa de decoraci\u00f3n del hogar"},"content":{"rendered":"
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Pa\u00eds<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Industria<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tcomercio electr\u00f3nico\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Plataforma<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Web<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Requisito de negocio<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El cliente, una empresa de decoraci\u00f3n del hogar, comparti\u00f3 con nosotros el requisito de dise\u00f1ar y construir un portal en l\u00ednea para ellos que pudiera demostrar est\u00e9ticamente todos sus servicios personalizados de carpinter\u00eda. Con este proyecto, el cliente pretend\u00eda mostrar su creatividad en la realizaci\u00f3n de armarios, cocinas modulares, decoraci\u00f3n de interiores, muebles altos y muebles personalizados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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A continuaci\u00f3n se presentan algunas estad\u00edsticas comerciales y caracter\u00edsticas de procesos que requirieron mejoras:<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gesti\u00f3n de comerciantes<\/strong><\/p>\n

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    \n
  • No hubo seguimiento de los comerciantes para las actualizaciones de productos.<\/li>\n
  • No exist\u00eda un sistema de gesti\u00f3n de contratos: todos los contratos anteriores hab\u00edan expirado<\/li>\n
  • No se realizaban actualizaciones peri\u00f3dicas de los productos en los sitios web.<\/li>\n
  • No hab\u00eda servicio de asistencia<\/li>\n<\/ul>\n

    <\/p>\n

    Rastreo de orden<\/strong><\/p>\n

    <\/p>\n

      \n
    • No exist\u00eda ning\u00fan sistema de seguimiento de pedidos.<\/li>\n
    • Ten\u00edan estados de env\u00edo deficientes y muchos pedidos estaban incompletos.<\/li>\n<\/ul>\n

      <\/p>\n

      Plataforma<\/strong><\/p>\n

      <\/p>\n

        \n
      • Los paneles para la gesti\u00f3n general no estaban disponibles<\/li>\n
      • Los sistemas con errores t\u00e9cnicos no fueron abordados con el proveedor<\/li>\n<\/ul>\n

        <\/p>\n

        La gesti\u00f3n del inventario<\/strong><\/p>\n

        <\/p>\n

          \n
        • Las cargas de productos y el inventario carec\u00edan de estandarizaci\u00f3n<\/li>\n
        • Las comisiones de pago no se estaban procesando correctamente<\/li>\n<\/ul>\n

          <\/p>\n

          Para resumir brevemente los objetivos de alto nivel del proyecto, el cliente quer\u00eda:<\/strong><\/p>\n

          <\/p>\n

            \n
          1. Ampliar su red de comerciantes registrados.<\/li>\n
          2. Incrementar el n\u00famero de usuarios registrados y activos.<\/li>\n
          3. Mejore la UX y UI del sitio web.<\/li>\n
          4. Aumente la tasa de conversi\u00f3n en l\u00ednea<\/li>\n<\/ol>\n

            <\/p>\n

            La nueva aplicaci\u00f3n web, aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para iOS y Android y una aplicaci\u00f3n de entrega<\/strong><\/p>\n

            <\/p>\n

            Despu\u00e9s de evaluar minuciosamente los requisitos, actualizamos la aplicaci\u00f3n web con tres sistemas diferentes para funciones espec\u00edficas: el Panel de administraci\u00f3n, el Panel de comerciantes y la Tienda de comercio electr\u00f3nico. Adem\u00e1s de esto, creamos aplicaciones m\u00f3viles para Android e iOS para la tienda en l\u00ednea.<\/p>\n

            <\/p>\n

            Tambi\u00e9n creamos una aplicaci\u00f3n de entrega para agilizar el proceso de env\u00edo y entrega del pedido.<\/p>\n

            <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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            Soluci\u00f3n ofrecida<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            <\/p>\n

            <\/p>\n

            Como soluci\u00f3n eficaz para sus necesidades de presencia en la web, les proporcionamos un sitio web de WordPress est\u00e9ticamente agradable que puede servir como un medio eficaz para demostrar su creatividad e innovaci\u00f3n de productos en forma de una ordenada exhibici\u00f3n de productos por categor\u00edas. Ten\u00eda categor\u00edas distintas para todos los productos, incluidos armarios, cocinas modulares, decoraci\u00f3n de interiores, etc. El proyecto culmin\u00f3 en un sitio web conveniente con una hermosa exhibici\u00f3n de los productos por los que se pod\u00eda navegar intuitivamente.<\/p>\n

            <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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            Tecnolog\u00eda utilizada<\/h3>\n\n \n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
              \n
            • WordPress<\/li>\n
            • PHP<\/li>\n
            • mysql<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              <\/p>\n

              <\/p>\n

              Los datos del cliente est\u00e1n protegidos bajo estricta NDA y, por lo tanto, no revelamos dicha informaci\u00f3n. Sin embargo, podemos proporcionarle referencias una vez que realice una consulta.<\/p>\n

              <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"author":3,"featured_media":37879,"template":"","casestudy_categories":[38,45],"class_list":["post-26845","casestudy","type-casestudy","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","casestudy_categories-e-commerce","casestudy_categories-web-app-development"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy\/26845","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/casestudy"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy\/26845\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37879"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26845"}],"wp:term":[{"taxonomy":"casestudy_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/casestudy_categories?post=26845"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}