Als Benjamin Franklin die Elektrizit\u00e4t entdeckte, h\u00e4tte damals niemand vorhergesehen, welche revolution\u00e4ren Ver\u00e4nderungen sie im Leben eines jeden Menschen mit sich bringen w\u00fcrde. Das bedeutsame Ereignis hat seine Spuren in der langen Geschichte der Menschheit hinterlassen. Das n\u00e4chste gro\u00dfe Ding ver\u00e4ndert bereits viele Branchen. KI fasziniert uns seit Jahrhunderten und hat sich in den letzten Jahrzehnten einen festen Platz als wiederkehrendes Thema in Science-Fiction-Filmen erobert. Jetzt revolutioniert KI die E-Commerce-Branche und hat nicht nur das Kundenerlebnis verbessert, sondern auch die Gewinne von Unternehmen wie eBay und Target in die H\u00f6he geschossen.<\/p>\n
Im E-Commerce-Markt setzen gro\u00dfe Player wie Amazon, Flipkart, eBay und Snapdeal KI ein, um besser auf die Bed\u00fcrfnisse ihrer Kunden eingehen zu k\u00f6nnen. Der Einzelh\u00e4ndler Target ist eine Partnerschaft mit Pinterest eingegangen, um dessen visuelles Suchtool in seiner App und auf seinen Websites zu nutzen. Dadurch k\u00f6nnen Target-Kunden auf das Produkt ihrer Wahl klicken und \u00e4hnliche Produkte im Gesch\u00e4ft finden. So k\u00f6nnte der Kunde, auch ohne den Namen des Produkts zu kennen, mit Bildern, die er w\u00e4hrend eines Besuchs im Ausland aufgenommen hat, danach suchen. Auch LensKart in Indien hat sich die Leistungsf\u00e4higkeit der KI zunutze gemacht, indem es den Kunden erm\u00f6glicht, in ihrem Gesch\u00e4ft verschiedene Farbt\u00f6ne auszuprobieren, ohne physisch im Gesch\u00e4ft zu sein, und ihnen dabei hilft, die besten Farbt\u00f6ne auszuw\u00e4hlen, die ihre Pers\u00f6nlichkeit betonen, w\u00e4hrend sie bequem von zu Hause aus einkaufen.<\/p>\n
Die Verwaltungskosten im Gesundheitswesen und in vielen Branchen steigen exponentiell und Branchenexperten gehen davon aus, dass k\u00fcnstliche Intelligenz dabei helfen kann, diese Kosten einzud\u00e4mmen. Bei der Verarbeitung von R\u00f6ntgenstrahlen und der effektiven Erkennung von Krebszellen hat es bereits gro\u00dfe Fortschritte gemacht. Chatbots k\u00f6nnen Unternehmen beispielsweise dabei helfen, Kundendienstkosten zu sparen, indem sie:<\/p>\n
Dies kann nicht nur zu Kosteneinsparungen von bis zu 30% f\u00fchren, sondern auch dazu beitragen, einen eher kundenorientierten Gesch\u00e4ftsansatz zu erreichen.<\/p>\n
Einige der KI-gest\u00fctzten Strategien wie visuelle Suche und Empfehlungen bringen Marken und Einzelh\u00e4ndlern beispiellose Vorteile, indem sie ihnen helfen, die Produkte zu finden, die sie im Sinn haben, und ihnen so dabei helfen, die Conversions zu steigern. Go Find l\u00e4dt seine Nutzer beispielsweise dazu ein, ein Bild hochzuladen, woraufhin \u00e4hnliche Ergebnisse einschlie\u00dflich Preisspannen und (Online-)Shops zur\u00fcckgegeben werden. Der Echo Look von Amazon nutzt eine Kamera in Kombination mit k\u00fcnstlicher Intelligenz, um zu Ihrem pers\u00f6nlichen Assistenten zu werden, der Ihnen empfiehlt, welcher Look am besten zu Ihnen passt.<\/p>\n
KI-gest\u00fctzte Technologie hat die F\u00e4higkeiten tragbarer Ger\u00e4te verbessert und den Statistiken zufolge wurden allein im Jahr 2017 rund 115 Millionen tragbare Ger\u00e4te ausgeliefert. Die wichtigsten Marktteilnehmer wie Xiaomi, Fitbit, Garmin sowie Huawei und Apple haben ihre Produkte mit ma\u00dfgeschneiderten Assistenten ausgestattet, die den Tr\u00e4gern helfen, bei bestimmten Aufgaben H\u00f6chstleistungen zu erbringen.<\/p>\n
Auf eine Weise, die wir uns vielleicht nicht vorstellen k\u00f6nnen, pr\u00e4gt KI definitiv unser Leben. Es spielt auch eine Rolle bei unserer Entscheidungsfindung. Insbesondere seine F\u00e4higkeit, sich selbst beizubringen und die Leistung einer anstehenden Aufgabe im Laufe der Zeit zu verbessern, ist das technologische Wunderwerk, auf das wir alle all die Jahre gewartet haben. Abschlie\u00dfend w\u00fcrde ich sagen: Es wird bleiben und f\u00fcr immer bleiben!<\/p>\n
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