{"id":10191,"date":"2017-07-13T10:41:22","date_gmt":"2017-07-13T05:11:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carmatec.com\/?p=10191"},"modified":"2022-09-06T07:07:27","modified_gmt":"2022-09-06T07:07:27","slug":"die-digitalisierung-kann-versicherungsunternehmen-verandern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/learn-technology\/digitization-can-transform-insurance-businesses\/","title":{"rendered":"Wie kann die Digitalisierung Versicherungsunternehmen ver\u00e4ndern?"},"content":{"rendered":"<p>Der heutige technologische Fortschritt spiegelt sich nicht nur in der Art und Weise wider, wie wir interagieren und Gesch\u00e4fte abwickeln, sondern auch in der sich \u00e4ndernden Marktdynamik. Wenn es also um Unternehmen geht, haben die ersten Anwender der neuen Technologie zwar einen nat\u00fcrlichen Wettbewerbsvorteil, doch das Risiko, gegen\u00fcber der Konkurrenz zu verlieren, weil sie Technologie nicht als Teil der Gesch\u00e4ftsstrategie ber\u00fccksichtigen, ist historisch belegt.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend sich die Marktdynamik in der Versicherungsbranche m\u00f6glicherweise von jeder anderen Branche unterscheidet, sind die Vorteile f\u00fcr die Versicherungsunternehmen, die a einf\u00fchren, unterschiedlich <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/technik-lernen\/unternehmen-digital-transformieren-und-digitale-exzellenz-erreichen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Strategie, die auf digitaler Technologie basiert<\/a>, sind endlos. Hier ist eine Liste der Vorteile, die Versicherungsunternehmen durch die Umstellung auf die digitale Revolution erzielen k\u00f6nnen:<\/p>\n<h4>1) Personalisierung von Versicherungspolicen, Preisen und Risikomodellen<\/h4>\n<p align=\"justify\">Eines der wichtigsten strategischen Ziele jedes Versicherungsunternehmens besteht darin, eine h\u00f6here Genauigkeit bei der Risikomessung zu erreichen und den Kunden einen ma\u00dfgeschneiderten Versicherungsschutz zu bieten, der den gemessenen Risikoniveaus entspricht. Nur wenige w\u00fcrden die traditionellen Premium-Preismodelle und die Diskrepanz zwischen der Pr\u00e4mie f\u00fcr Policenverl\u00e4ngerung und Neukunden basierend auf der durchschnittlichen Risikoprofilierung f\u00fcr gerechtfertigt halten. Daher ist die personalisierte Risikobewertung der neue und bevorzugte Weg, Versicherungen abzuschlie\u00dfen. Mit dem Aufkommen von Technologien wie z <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/dienstleistungen-zur-entwicklung-von-iot-anwendungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">IoT (Internet der Dinge)<\/a>Die Zukunft geh\u00f6rt hochgradig personalisierten Versicherungspolicen, die unseren Lebensstil, unsere Gewohnheiten und unseren digitalen\/technologischen Fu\u00dfabdruck widerspiegeln und \u00fcber Preis- und Risikomodelle in Echtzeit verf\u00fcgen.<\/p>\n<h4>2) Omnichannel-Kundenbindungsprogramm<\/h4>\n<p>Die Einf\u00fchrung eines Omni-Channel-Kundenbindungsprogramms hilft einem Versicherer, einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber die Kunden \u00fcber alle Kommunikationskan\u00e4le hinweg zu erhalten, und versetzt ihn dadurch in die Lage, ein nahtloses Kundenerlebnis mit einem integrativen Ansatz f\u00fcr die verschiedenen Kan\u00e4le zu bieten. Von der Abbildung des Lebenszyklus der Police eines Kunden \u00fcber die Analyse seiner individuellen Pr\u00e4ferenzen bis hin zur entsprechenden Anpassung der Produkte tr\u00e4gt es dazu bei, ein personalisiertes Erlebnis zu vermitteln.<\/p>\n<h4>3) Straffung der Prozesse<\/h4>\n<p>W\u00e4hrend die Versicherer derzeit in gro\u00dfem Umfang die manuellen Prozesse nutzen, um die L\u00fccken zu schlie\u00dfen, sind diese zu langsam, um einen integrativen Ansatz zu erreichen und ein nahtloses Erlebnis zu vermitteln. Die Digitalisierung wird dazu beitragen, die Prozesse zu rationalisieren, um den ansonsten langsamen Prozess, der Tage bis Wochen dauert, deutlich effizienter zu gestalten. Dies wird den Versicherern dabei helfen, die zeitaufw\u00e4ndigen und margenbeschr\u00e4nkenden manuellen Prozesse abzuschaffen und einen schnellen Prozess f\u00fcr k\u00fcrzere Bearbeitungszeiten einzuf\u00fchren.<\/p>\n<h4>4) Gesch\u00e4ftsmodellinnovation<\/h4>\n<p>Angesichts der neuen und technisch versierteren Marktteilnehmer st\u00f6\u00dft man heutzutage h\u00e4ufig auf verschiedene \u201enur Online\u201c-Versicherungsangebote, die ein personalisiertes Kundenerlebnis neu definieren und eine Kombination aus digitalen Diensten und Cloud-Plattformen nutzen. Mit der Digitalisierung Ihres Versicherungsgesch\u00e4fts erhalten Sie also mehr Freiheit bei der Erforschung und Innovation neuer Gesch\u00e4ftsmodelle.<\/p>\n<h4>5) Big Data und Datenanalyse<\/h4>\n<p>Mit der zunehmenden Konnektivit\u00e4t zwischen Kommunikationskan\u00e4len nimmt auch die Menge n\u00fctzlicher Daten, die aus allen Kan\u00e4len aggregiert werden, exponentiell zu. In einem solchen Fall stehen die Versicherungsunternehmen vor der Herausforderung, die gesamten Gesch\u00e4ftsdaten sinnvoll zu nutzen, um das Risikomanagement zu verbessern, betr\u00fcgerische Anspr\u00fcche zu reduzieren und die Bereitstellung gezielterer und relevanterer Angebote f\u00fcr die Kunden sicherzustellen. Die Digitalisierung dient dazu, dieses Problem mithilfe der Tools Big Data und Data Analytics anzugehen.<\/p>\n<h4>6) Akquise der neuen M\u00e4rkte<\/h4>\n<p>Die Digitalisierung spielt f\u00fcr die Versicherungsunternehmen eine wichtige Rolle, um die Schwellenl\u00e4nder zu erreichen und ihr bew\u00e4hrtes Angebot auf die Interessenten in diesen M\u00e4rkten auszudehnen, die in letzter Zeit reicher geworden sind und zum ersten Mal das Bed\u00fcrfnis nach einer Versicherung ihrer wertvollen Besitzt\u00fcmer versp\u00fcren. Auf diese Weise er\u00f6ffnet die Digitalisierung eine riesige ungenutzte Marktchance, indem sie es den Versicherungsunternehmen erm\u00f6glicht, dieses neue und aufstrebende Marktpotenzial zu nutzen.<\/p>\n<p>Um diese Chance optimal nutzen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen die Versicherungsunternehmen jedoch sicherstellen, dass ihre digitale Strategie so gestaltet ist, dass sie gut zu ihrem bestehenden Gesch\u00e4ftsmodell und ihrer Infrastruktur passt und zu ihrer zuk\u00fcnftigen Gesch\u00e4ftsstrategie und ihren Zielen passt. Um die digitale Strategie Ihrer Versicherung zu planen, m\u00fcssen Sie also einen starken \u00dcberblick \u00fcber Ihren Markt haben und einen tiefen Einblick in die technologischen Zukunftsaussichten haben. Hinzu kommen \u00dcberlegungen zu den Herausforderungen, denen man sich bei der Umsetzung der digitalen Strategie stellen muss.<\/p>\n<p>Doch am Ende des Tages wird sich der langwierige Planungsprozess angesichts all dieser Vorteile, die auf der anderen Seite einer erfolgreichen Umsetzung der digitalen Strategie warten, lohnen.<\/p>\n<p>Wir haben eng mit einer der weltweit gr\u00f6\u00dften Versicherungsorganisationen zusammengearbeitet <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Carmatec<\/a>, verf\u00fcgen \u00fcber umfangreiche Erfahrung und eine starke Pr\u00e4senz auf dem Versicherungsmarkt. In Kombination mit unserem technischen Know-how sind wir besonders gut geeignet, Ihr Versicherungsgesch\u00e4ft auf seinem digitalen Weg zu begleiten. Interessiert, etwas \u00fcber unsere Vergangenheit zu erfahren <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/portfolio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Projekte<\/a> in Ihrer Branche und unserem Ansatz? <a href=\"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/kontaktiere-uns\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kontaktiere uns<\/a> mehr wissen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Technological advancements today are not only reflected in the way we interact and do business but also in the changing market dynamics. So, when it comes to businesses, while the early adopters of the upcoming technology have a natural competitive advantage, the risk of losing to your competition because of not considering technology as a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30882,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-10191","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-learn-technology"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10191"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10191\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carmatec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}